JAKARTA – Xpeng Indonesia kembali memperkuat jaringan penjualan serta layanan purnajual mereka di pasar domestik. Paling baru, produsen kendaraan listrik asal Tiongkok tersebut meresmikan Xpeng Experience dan Service Center yang terletak di kawasan Sunter, Jakarta Utara.
Fasilitas yang beralamat di Jalan Danau Sunter Barat Blok A3 No. 42, Sunter Agung, Tanjung Priok, Jakarta Utara ini resmi menjadi diler keenam Xpeng di tanah air yang sudah ditunjang oleh fasilitas layanan 3S (Sales, Service, dan Spareparts).
Vice President of Commercial Xpeng Indonesia, Steven Sulung, mengungkapkan bahwa pembukaan diler anyar ini ialah bagian dari langkah strategis perusahaan dalam memperlebar akses pasar sekaligus menaikkan mutu layanan purnajual untuk para konsumen.
"Melalui peresmian Xpeng Experience dan Service Center di Sunter pada hari ini, Xpeng secara resmi menghadirkan dealer kami yang ke-6 di Indonesia, yang dilengkapi dengan fasilitas 3S, yaitu Sales, Service, dan Spareparts," kata Steven, ditemui di Jakarta Utara, Kamis (9/7/2026).
Steven memaparkan, pembukaan diler ini pun menjadi wujud nyata kerja sama antara Xpeng Indonesia dengan PT Kharisma Santika Semesta sebagai mitra diler resmi.
Menurutnya, kedua belah pihak mempunyai kesamaan visi demi menyuguhkan pengalaman memiliki kendaraan listrik yang memuaskan dan disokong oleh layanan purnajual yang mumpuni.
"Kami sampaikan apresiasi sebesar-besarnya kepada PT Kharisma Santika Semesta atas kepercayaan dan komitmennya untuk menjadi bagian dari perjalanan Xpeng di Indonesia.
Kemitraan ini menjerminkan visi yang sama yaitu untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang tidak hanya inovatif, tapi juga memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi pelanggan dalam jangka yang panjang," ujarnya.
Menurut Steven, tren perkembangan pasar mobil listrik di tanah air memacu Xpeng untuk konsisten menambah jaringan penjualan serta bengkel purnajual.
Dirinya berpandangan, lonjakan atensi masyarakat pada kendaraan ramah lingkungan mesti diimbangi oleh ketersediaan diler serta bengkel resmi yang gampang didatangi oleh pemilik kendaraan.
"Sebagaimana yang kami ketahui industri kendaraan listrik di Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan yang positif. Dan seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap mobilitas yang cerdas dan berkelanjutan, kami percaya bahwa kebutuhan akan jaringan penjualan dan layanan purna jual menjadi sangat penting. Oleh karena itu sangat perlu bagi kami semua untuk sama-sama menjaga komitmen, untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang dapat diandalkan bagi setiap pelanggan Xpeng di Indonesia," kata Steven.
Xpeng Experience dan Service Center Sunter ini turut dipersenjatai dengan area perbaikan yang memiliki empat hingga lima service bay. Area ini diproyeksikan sanggup menangani sekitar empat sampai lima unit mobil tiap harinya.
Steven menaruh harapan agar operasional diler baru ini bisa kian memudahkan para konsumen, khususnya yang berdomisili di area Jakarta Utara, untuk mendapatkan layanan penjualan maupun perawatan berkala.
"Kami berharap kehadiran Xpeng Experience dan Service Center di Sunter ini dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan di sekitar wilayah Jakarta Utara dan sekaligus menjadi fondasi bagi kolaborasi yang erat antara Xpeng Indonesia dan PT Kharisma Santika Semesta di masa yang akan datang," ujar Steven.