Asuransi Garda Oto sudah sangat dikenal oleh masyarakat luas. Didirikan pada tahun 1956 dengan nama PT Maskapai Asuransi Buana, perusahaan ini kemudian mengalami perubahan nama setelah Astra International mengambil alih saham mayoritas pada 1981.
Pada tahun 1990, nama PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) resmi digunakan. Jika kamu tertarik untuk memiliki asuransi dari Garda Oto untuk kendaraan pribadimu, berikut adalah penjelasan lengkapnya yang bisa kamu simak.
Jadi, pastikan untuk memahami informasi lengkap seputar Asuransi Garda Oto sebelum membuat keputusan.
Sekilas tentang Asuransi Garda Oto
Asuransi Garda Oto telah hadir di Indonesia sejak tahun 1995, meskipun perusahaan induknya, PT Maskapai Asuransi Buana, sudah ada sejak 1956.
Setelah Astra International mengambil alih saham mayoritas pada 1981, nama perusahaan ini berubah menjadi PT Asuransi Astra Buana pada tahun 1990.
Sebagai salah satu pelopor asuransi mobil di Indonesia, Garda Oto terus berkembang pesat dan menjadi pilihan utama banyak pemilik kendaraan di tanah air.
Garda Oto menawarkan dua jenis pertanggungan, yaitu All Risk dan Total Loss Only (TLO).
All Risk mencakup semua jenis risiko yang mungkin terjadi pada kendaraan, sementara TLO hanya menanggung kerugian akibat kehilangan atau pencurian kendaraan.
Selain itu, layanan Emergency Roadside Assistance 24 jam juga tersedia bagi nasabah yang membutuhkan bantuan darurat saat berkendara. Produk asuransi mobil Garda Oto meliputi beberapa pilihan, seperti:
- Asuransi Mobil Comprehensive Lite
- Asuransi Mobil Comprehensive
- Asuransi Mobil TLO
Garda Oto juga menanggung hampir semua jenis mobil pribadi, termasuk merek-merek terkenal seperti BMW, Chevrolet, Daihatsu, Honda, Lexus, dan banyak lagi.
Nomor Call Center Garda Oto
Call Center Garda Oto dapat dihubungi melalui nomor Layanan Klaim & Darurat 24 Jam atau Garda Akses 24 Jam di 1500112. Layanan ini menyediakan bantuan darurat yang meliputi beberapa kategori untuk memudahkan perjalanan kamu, seperti:
1. Layanan Darurat (Emergency Service)
Layanan darurat memberikan bantuan mekanik untuk mengatasi masalah pada kendaraan agar perjalanan bisa dilanjutkan. Beberapa layanan yang tersedia antara lain:
- Tire Service: Mengatasi masalah ban kendaraan yang kurang angin atau bocor
- Battery Service: Mengatasi kendaraan yang mogok akibat aki yang tidak berfungsi dengan baik
- Fuel Service: Menangani situasi kehabisan bahan bakar di tempat tanpa pom bensin terdekat
- Overheating Service: Mengatasi masalah mesin yang overheat akibat gangguan pada sistem pendingin
- Electrical Service: Mengatasi gangguan karena lampu utama mobil mati di malam hari
- Power Train Service: Mengatasi masalah pada sistem transmisi dan kemudi kendaraan yang mogok
- Engine Service: Mengatasi gangguan pada mesin yang menyebabkan mogok
- Brake Service: Menangani masalah pengereman yang bisa berisiko fatal jika dilanjutkan
- Locksmith Service: Bantuan jika kunci kendaraan tertinggal di dalam kendaraan yang terkunci
2. Layanan Derek (Towing Service)
Jika kendaraan mengalami kerusakan yang tidak dapat segera diperbaiki atau dalam kasus kecelakaan yang menyebabkan kerusakan parah, Garda Oto menyediakan layanan derek untuk memindahkan kendaraan ke lokasi yang aman.
Wilayah Operasional Garda Siaga Emergency Roadside Assistance mencakup berbagai daerah seperti:
Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Bandung, Cirebon, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, Malang, Balikpapan, Medan, Palembang, Lampung, dan banyak lagi.
Namun, Layanan Garda Akses 24 Jam tidak berlaku untuk:
- Lokasi gangguan yang berada di luar wilayah operasional
- Biaya pelayanan di bengkel
- Penggantian komponen kendaraan yang rusak
- Lokasi gangguan di area kerusuhan atau huru-hara
- Kendaraan dengan tonase lebih dari 3 ton
Armada Garda Siaga Emergency Roadside Assistance terdiri dari 3 jenis kendaraan:
- Motor Garda Siaga: Kendaraan kompak yang dapat menembus tempat sempit
- Mobil Derek Regular: Kendaraan untuk derek tarik
- Mobil Gendong (Carry): Kendaraan untuk mengangkut kendaraan yang tidak dapat ditarik di atasnya.
Alamat Kantor Garda Oto
Selain layanan call center 24 jam, Garda Oto Asuransi Mobil juga menyediakan berbagai saluran layanan nasabah yang dapat diakses melalui media dan tempat yang berbeda.
Asuransi Mobil Garda Oto juga telah memiliki kantor pusat dan cabang yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia untuk memberikan pelayanan langsung secara offline. Berikut adalah informasi lengkap mengenai Call Center Garda Oto:
1. Kantor Pusat PT Asuransi Astra Buana
(Kantor Garda Oto Simatupang)
Jl. TB Simatupang Kav.15, Lebak Bulus,
Cilandak, Jakarta Selatan, 12440.
2. Kantor Cabang Garda Oto
Sementara itu, apabila alamat kantor pusat terlalu jauh, kamu juga bisa langsung mengunjungi yang berada dekat dengan area rumahmu. Diantaranya:
Garda Oto Jakarta Utara
- Cabang Garda Oto Kelapa Gading: Jl. Raya Barat Boulevard LC 6 No. 21-22, Jakarta 14240
- Cabang Garda Oto Mangga Dua: Jl. Mangga Dua Raya, Ruko Tekstil Blok C. 6 No. 2, Jakarta Utara 14430
- Garda Center Pluit Junction: Lantai GF, depan Fave Hotel, Jl. Pluit Raya No. 1 – Pluit, Jakarta Utara
Garda Oto Jakarta Barat
- Garda Center Puri Indah Mall: Lantai LG, Jl. Puri Agung, Puri Indah, Jakarta 11610 (Garda Oto Puri)
Garda Oto Jakarta Selatan
- Garda Center Graha Asuransi Astra (Garda Oto TB Simatupang): Jl. TB Simatupang Kav. 15, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan
- Garda Center Pacific Place: Lantai B2, SCBD Pacific Place Mall, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan
- Garda Center Kota Kasablanka: Lobby Lantai LG Area Bank & ATM, Jl. Casablanca Raya Kav. 88, Jakarta Selatan
- Cabang Garda Oto Tendean: Jl. Kapten Tendean No. 26, Jakarta 12740
Garda Oto Jakarta Timur
- Garda Center Mall Cipinang Indah: Lobby LG, Depan Bakso Lapangan Tembak, Jl. Raya Kalimalang No. 88, Jakarta Timur
- Garda Center Lippo Plaza Kramat Jati: Lantai B1, Jl. Raya Bogor Km 19, Jakarta Timur
- Garda Center Cibubur Junction: Lantai B1, Jl. Jambore No. 1, Cibubur, Jakarta Timur
Garda Oto Tangerang Selatan
- Cabang Garda Oto BSD: Astra Biz Center Kav. Commercial Park Barat I – 11 G Jl. BSD Raya Utama, BSD City
- Garda Center/Garda Oto Bintaro Xchange: Lantai B1 Utara, Jl. Boulevard Bintaro Jaya Sektor 7 Blok O-2 Bintaro, Pondok Jaya, Pondok Aren, South Tangerang City, Banten 15224
Garda Oto Bekasi
- Cabang Bekasi: Ruko Sun City Blok A. Jl. M. Hasibuan, Bekasi 17141
- Garda Center/Garda Oto Cikarang Mall Lippo Cikarang: Lobby Lt Dasar, Jl. MH Thamrin, Cikarang, Bekasi
Garda Oto Karawang
- Cabang Karawang: Grand Taruma, Ruko Dharmawangsa A/32, Desa Sukamakmur, Kecamatan Telukjambe Timur, Kabupaten Karawang 41361
Garda Oto Cirebon
- Cabang Cirebon: Jl. R. A. Kartini No. 63 A, Cirebon 45123
Garda Oto Serang
- Garda Center Serang: Lantai GF, Jl. Akses Tol Serang Timur, Panancangan, Banten
Garda Oto Cibubur
- Garda Center Cibubur Junction: Lantai B1, Jl. Jambore No. 1, Cibubur, Jakarta Timur
Garda Oto Bogor
- Garda Center Cibinong City Mall: Lantai LG, Jl. Tegar Beriman No.1, Pakansari, Cibinong, Kab. Bogor
- Cabang Bogor (Garda Oto Pajajaran Bogor): Jl. Pajajaran No. 39, Bogor 16151
Garda Oto Bandung
- Garda Center Astra Biz Center: Jl. Soekarno Hatta No. 438 D, Bandung
- Cabang Bandung: Jl. Ir. H. Juanda No. 80, Bandung 40243
Garda Oto Semarang
- Cabang Semarang: Jl. Pandanaran No. 92, Semarang 50134
Garda Oto Solo
- Cabang Solo: Jl. Ir. Soekarno, Solo Baru, Madegondo Sukoharjo, Solo
- Garda Center Solo: Lantai II, Jl. Raya Solo Permai, Solo Baru, Sukoharjo, Solo
Garda Oto Yogyakarta
- Cabang Garda Oto Jogja: Pacific Building Lt.2 Suite 209 Jl. Laksda Adisucipto No. 157, Yogyakarta
- Garda Center Jogja City Mall: Lantai GF, Jl. Magelang Km 5.8 No.18, Sinduadi, Sleman, DI Yogyakarta
Garda Oto Surabaya
- Cabang Surabaya (Garda Oto Diponegoro): Jl. Diponegoro 173-175, Surabaya 60264
- Garda Center Lenmarc Mall (Garda Oto Lenmarc Surabaya): Lantai LG, dekat lift, Akses East Basement, Jl. Bukit Darmo Golf, Surabaya
Garda Oto Malang
- Cabang Malang: Jl. Letjen Sutoyo No. 1, Malang 65141
Garda Oto Kediri
- Cabang Kediri: Jl. Brawijaya No. 40 Blok A4, Kel. Pocanan, Kec. Kediri, Kota Kediri 6412
Garda Oto Jember
- Service Point Gedung ACC Jember: Jl. Gajah Mada 187, Ruko Gajah Mada Square, Jember 68133
Garda Oto Bali
- Cabang Garda Oto Denpasar: Jl. Teuku Umar No. 80, Denpasar 80113
Garda Oto Padang
- Cabang Padang: Jl. Rasuna Said No. 83, Padang Baru 25114
- Service Point/Garda Oto Bukittinggi: Komplek Pertokoan Jambu Air No. 112 Bukittinggi 26181
Garda Oto Medan
- Cabang Medan: Jl. Imam Bonjol No. 15 A, Medan 20112
- Garda Center Brastagi The Supermarket: Lantai GF, samping ATM Center, Jl. Gatot Subroto No. 288, Medan
Garda Oto Jambi
- Cabang Jambi: Jl. Soemantri Brojonegoro Blok. C No. 11 Sipin, Jambi 36135
Garda Oto Palembang
- Cabang Palembang: Jl. Veteran No. 2, Palembang 30113
Garda Oto Lampung
- Cabang Garda Oto Bandar Lampung: Jl. P. Diponegoro No. 70, Teluk Betung Utara, Bandar Lampung 35214
Garda Oto Pekanbaru
- Cabang Pekanbaru: Jl. Jend. Sudirman No. 121 D, Pekanbaru 28125
Garda Oto Batam
- Garda Center Mega Mall Batam Centre: Lantai UG Jln Engku Putri No.1, Batam
Garda Oto Balikpapan
- Cabang Balikpapan: Jl. MT Haryono RT 12 No. 1, Balikpapan Selatan, Balikpapan 76114
Garda Oto Pontianak
- Garda Center Ayani Megamall: Lantai 1, Jl. Ahmad Yani, Pontianak
Garda Oto Makassar
- Cabang Makassar: Jl. Dr. Ratulangi No. 92, Makassar 90125
Garda Oto Manado
- Cabang Manado: Ruko Bulevard No. 8 Jl. Piere Tendean, Titiwungen Sario, Manado 95113
Garda Oto Samarinda
- Cabang Samarinda: Komp. Mall Lembuswana Blok. D 15 Jl. S. Parman, Samarinda 75123
Syarat Mengajukan Asuransi dari Garda Oto
Untuk memperoleh polis asuransi mobil dari Garda Oto, sebagai salah satu perusahaan asuransi terkemuka, kamu perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen tersebut antara lain:
- KTP/KITAP/KITAS
- STNK/BSTB
- Dokumen tambahan yang disesuaikan dengan jenis perlindungan yang dipilih, berdasarkan permintaan dari pihak perusahaan asuransi.
Setelah calon nasabah memenuhi semua persyaratan tersebut, langkah berikutnya adalah melakukan pembayaran premi asuransi mobil kepada perusahaan.
Pembayaran ini dilakukan untuk mendapatkan perlindungan yang sesuai dengan biaya asuransi mobil dan jenis perlindungan yang tercantum dalam polis.
Cara Beli Asuransi dari Garda Oto
- Kunjungi website resmi Garda Oto.
- Isi dan lengkapi formulir yang tersedia di sebelah kanan, mencakup tipe kendaraan, kode wilayah plat, nama tertanggung, email, dan nomor HP.
- Sistem akan segera memverifikasi data yang dimasukkan dan mengarahkan kamu ke halaman yang menampilkan detail produk dan biaya premi, serta pernyataan singkat yang perlu dibaca.
- Setelah semua data terisi lengkap, kamu akan diarahkan ke halaman pembayaran untuk menyelesaikan proses pembayaran asuransi yang dipilih. Setelah pembayaran diverifikasi, polis online (e-polis) akan dikirim dan bisa diunduh melalui laptop atau smartphone.
Cara Bayar Premi Asuransi dari Garda Oto
1. Pembayaran menggunakan kartu kredit (VISA/Mastercard/JCB)
- Pilih metode pembayaran dengan Credit Card saat check-out.
- Masukkan informasi kartu kredit lengkap: nomor kartu 16 digit, bulan & tahun kadaluarsa, dan CVV.
- Klik tombol “Process” untuk melanjutkan ke halaman keamanan bank penerbit kartu.
- Periksa kembali detail transaksi dan selesaikan pembayaran dengan kode OTP yang dikirimkan ke ponsel.
2. Pembayaran menggunakan BCA KlikPay
- Pilih metode pembayaran BCA KlikPay di langkah 3 Pembayaran.
- Login menggunakan akun BCA KlikPay yang aktif.
- Verifikasi jumlah transaksi dan pastikan nama merchant adalah gardaoto.com, kemudian klik tombol “Kirim”.
- Klik “Kirim OTP” dan selesaikan pembayaran dengan kode OTP yang dikirimkan ke ponsel.
- Masukkan kode OTP dan klik “Bayar”.
3. Pembayaran melalui Virtual Account PermataBank
- Masukkan kartu ATM dan PIN Permata.
- Pilih “Transaksi lainnya” pada menu utama.
- Pilih “Transfer” dan pilih “Rekening Virtual Account”.
- Masukkan nomor Virtual Account Permata dan klik “Ok”.
- Periksa kembali transaksi dan selesaikan pembayaran.
4. Pembayaran menggunakan ATM BCA/Mandiri/ATM Lain (ATM Bersama, ALTO, & Prima)
- Gunakan ATM dengan logo ATM Bersama, Alto, atau Prima.
- Masukkan PIN ATM.
- Pilih “Transaksi Lainnya” pada menu utama.
- Pilih “Transfer” dan kemudian “Bank Lain”.
- Masukkan kode bank “013” diikuti nomor 16 digit Virtual Account Permata dan pilih “Benar”.
- Masukkan jumlah yang harus dibayar dan pilih “Benar”.
- Periksa kembali detail transaksi dan selesaikan pembayaran.
Keunggulan Asuransi dari Garda Oto
1. Perlindungan kendaraan maksimal
Dengan asuransi mobil, kamu akan memperoleh perlindungan penuh, baik untuk perawatan rutin atau risiko kecelakaan.
2. Ganti rugi kerugian
Asuransi mobil yang handal akan memberikan ganti rugi yang memadai jika kendaraanmu rusak, hilang, atau dicuri.
Perusahaan asuransi akan menanggung kerugian sesuai dengan jumlah premi yang dibayar, sehingga dampak kerugian dapat dikurangi.
3. Investasi perawatan
Dengan memiliki asuransi kendaraan, mobilmu akan lebih terawat dan terlindungi dari kerusakan kecil. Ketika dijual kembali, nilainya akan lebih tinggi berkat kondisi yang terawat dan adanya asuransi.
4. Menanggung usia mobil hingga 15 tahun
Garda Oto menawarkan perlindungan untuk mobil berusia hingga 15 tahun, dengan jaminan TLO (Total Loss Only) maksimal 15 tahun dan jaminan all risk/comprehensive maksimal 9 tahun.
Ini sangat cocok untuk mobil tua atau bekas yang ingin diasuransikan, karena banyak perusahaan lain hanya memberikan usia maksimal 10 tahun untuk jaminan TLO dan 5-6 tahun untuk jaminan all risk.
5. Bengkel rekanan luas dan terpercaya
Garda Oto memiliki lebih dari 500 bengkel rekanan yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk bengkel resmi dan bengkel umum.
Selain itu, kamu bisa memanfaatkan aplikasi Garda Mobile Otocare untuk layanan Home Survey dan Pickup Delivery Service, yang memudahkan klaim asuransi dan perbaikan mobil, di mana pun kamu berada.
6. Garansi suku cadang asli
Untuk memastikan kualitas perbaikan, Astra Garda Oto memberikan garansi 6 bulan untuk setiap perbaikan, memastikan penggunaan suku cadang asli yang sesuai dengan merek dan jenis mobilmu.
Manfaat Asuransi dari Garda Oto
1. Memberikan Perlindungan Kendaraan
Asuransi kendaraan akan memberikan jaminan perlindungan terhadap kerugian yang dialami pemilik mobil, baik itu kerusakan akibat kecelakaan maupun pencurian.
Pilihlah jenis asuransi yang sesuai dengan kebutuhanmu agar manfaatnya bisa dirasakan di kemudian hari.
2. Membantu Perencanaan Keuangan
Jika terjadi kecelakaan atau kerusakan pada kendaraan, asuransi kendaraan akan menanggung biaya perbaikan sesuai dengan polis yang berlaku.
Hal ini membantu meringankan beban keuanganmu, menjaga stabilitas finansial, dan memungkinkanmu untuk mengalokasikan dana untuk kebutuhan lain yang lebih mendesak.
3. Memberikan Rasa Aman
Dengan asuransi mobil, pemilik kendaraan bisa merasa lebih aman saat berkendara. Meskipun demikian, pengemudi tetap harus berhati-hati agar tidak terlibat dalam kecelakaan yang dapat membahayakan diri sendiri maupun orang lain di sekitar.
4. Menawarkan Perlindungan Lebih
Asuransi mobil Garda Oto dari Asuransi Astra memberikan perlindungan maksimal dalam kecelakaan, termasuk bantuan hukum jika melibatkan pihak ketiga.
Selain itu, ada berbagai bonus menarik seperti e-toll, voucher BBM, dan hadiah lainnya yang bisa didapatkan saat membeli polis.
5. Fitur Layanan Tambahan
Garda Oto juga menyediakan layanan darurat 24 jam melalui Garda Siaga, yang siap membantu jika kamu mengalami masalah seperti kehabisan BBM atau ban bocor.
Cukup hubungi contact center Garda Akses 1500112 atau gunakan aplikasi Garda Mobile Otocare untuk meminta bantuan, dan tim Garda Siaga akan segera datang ke lokasi untuk mengatasi masalah darurat mobilmu.
Sebagai penutup, dengan Asuransi Garda Oto, perlindungan kendaraanmu semakin terjamin, memberikan rasa aman dan kenyamanan setiap kali berkendara.